Danas ja kažem:
1. UA! svim Lilly i DM drogerijama u gradu Beogradu!
Jer se svaki put kad uđem u neku osećam kao da sam kriminalac. Prodavačice me prate sa jednog kraja prodavnice na drugi, od jedne gondole do druge. Stoje minad glavom kada pokušavam da izaberem šampon za kosu. Zagledaju koji ću sapun da uzmem. Pažljivo slušaju šta razgovaram sa drugaricama o nekom proizvodu! Čuvar se drao na mene jer sam ušla na pogrešnu stranu, drugi me je zamolio da napustim prodavnicu jer sam izvadila olovku (kao da sam izvadila najstrašnije oružje) da zapišem ime proizvoda.
Ponašajte se malo ljubaznije prema mušterijama. Kažite dobar dan, do viđenja, izvolite, hvala... naučite da je mušterija uvek u pravu i kad nije, i da budete ljubazni u svakom trenutku. Ako je potrebna pomoć pomozite a ne da ignorišete.
2. UA! svim C-marketima i Maxi-ima u gradu Beogradu!
Kase postoje da bi se koristile, a ne da bi ljudi cekali u redu na jednoj kasi po pola sata. Rukavice postoje da bi se stavljale kad se dira meso ili hleb! Papirici sa cenama postoje da bi stajali na gondoli ispod proiyvoda na koji se odnose. Kada neka namirnica nestane onda se ponovo poruči ili se prazno mesto na kom je ona stajala popuni drugom namirnicom. Kada prodavačica pogreši u vraćanju kusura, treba da se izvini, a ne da pravi problem što mora da proverava račun. I dve najbolje stvari od svih koje su se lično meni dogodile:
a) kasirka je tu da radi na kasi, bez obzira na to kako su kupci odredili da plate (gotovinom ili karticom) ona ne sme da se žali, jer je njen posao da čeka, ako treba i pola sata dok joj banka ne pošalje račun od kartice, a pogotovo nije njen posao da drugim ljidima govori da pripreme gotovinu jer se njoj jako ide na pauzu i ona ne može da čeka kartice.
b) prodavačice nemaju prava da vam zagledaju u lične torbe (ne u cegere) niti da od vas zahtevaju da torbu sa ličnim stvarima, kao što su mobilni ili novčanik, ili dokumenta kačite na mesto koje je određeno da na njemu ljudi okače svoje cegere za kupovinu, jer kao što je i sama rekla, prodavnica ne odgovara za nestanak vaših ličnih stvari. Pa stoga, nemaju prava ni da se ljute kada u prodavnicu uđete sa ličnom torbom.
3. UA! svim apotekarkama!
Koje kada kupujete neku glupu stvar, kao što je npr. sprej Marisol, moraju da znaju za šta će vam to! To nije njihova stvar. Ili onima koje kada na recept uzimate lekove moraju da pitaju od čega ste bolesni, ili koji su vaši simptomi.
4. UA! Svim prodavačicama u raznoraznim buticima!
Koje i kad ih ne pitate moraju da dobacuju komentare tipa: ,,Savršeno ti stoji!'' ili ,,Kao da je šiveno baš za tebe'', a pri tom se ispred vas nalazi ogledalo i vi možete da vidite kako vam ta stvar odvratno stoji. I svim onima koje vas potpuno ignorišu kada im tražite da donesu vaš broj odeće ili obuće i pri tom prevrću očima. I svim onima koje dok vi čekate telefoniraju.
Da li ste i vi imali slična iskustva????
